안녕하세요:)주원님! 우선 교환&반품으로 도와드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ
상품 반품기간이 지나신 상태셨지만 하자가 있었던 상품이라고 말씀을 해 주셔서 최대한 기간감안하여 접수안내 도와드렸던 부분이셨어요 ㅠㅠ...
제작 시 발생된 하자라면 당연히 교환, 반품 모두 가능하시다고 안내 도와드렸답니다ㅠㅠ
하지만 이렇게 착용해 주시다가 발생된 하자는 저희쪽에서도 도와드릴 수 가 없는 부분이세요,,,
처음 받아보셨을 때 하자가 있던 상품 그대로 보내주셨다면 당연히 접수가 가능하신데, 죄송스럽지만 현재는 상품 훼손이 심해 접수가 어렵다고 안내 도와드리게 되었습니다 ㅠㅠ..
믿고 구매해 주셨는데, 만족드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ! 더욱 예쁘고 질 좋은 상품으로 찾아 봽겠습니다!
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